• страховые выплаты

Выплаты по ОСАГО

Инструкция по действиям, документам и порядку получения страховой выплаты после ДТП.

Два водителя рядом с повреждённым автомобилем и знаком аварийной остановки

Что делать при ДТП?

Позвоните 112 или оформите ДТП по Европротоколу, если соблюдены все предусмотренные законом условия.

Сфотографируйте положение автомобилей, регистрационные номера, повреждения и следы ДТП.

Обменяйтесь контактными данными, данными автомобилей и информацией о полисах ОСАГО.

Уведомите страховщика ОСАГО в течение 48 часов, а извещение о ДТП подайте не позднее 2 рабочих дней.

Подайте заявление и необходимые документы страховщику и предоставьте поврежденный автомобиль для осмотра.

Если у вас есть полис КАСКО, уведомите также своего страховщика в срок, предусмотренный договором.

Примечание

Если виновник ДТП не имеет ОСАГО, пострадавший может обратиться в Национальное бюро страховщиков автотранспортных средств.

Когда можно использовать Европротокол?

  • 1

    Участвуют только два автомобиля

    В ДТП участвуют только два транспортных средства.

  • 2

    Материальный ущерб — не более 15 000 леев

    Общая сумма материального ущерба не должна превышать 15 000 леев.

  • 3

    Нет пострадавших

    В ДТП нет телесных повреждений и не повреждено имущество за пределами участвующих автомобилей.

  • 4

    Полисы ОСАГО действуют более 24 часов

    Полисы ОСАГО действительны и были оформлены минимум за 24 часа до ДТП.

  • 5

    Виновник признает ответственность

    Виновный водитель признает свою вину, а обе стороны подтверждают обстоятельства ДТП и видимые повреждения.

  • 6

    Фото и данные свидетелей

    Необходимо сфотографировать автомобили, регистрационные номера, повреждения и следы ДТП, а при наличии свидетелей — записать их данные.

Примечание

Если условия для оформления по Европротоколу не соблюдены, ДТП должно быть оформлено компетентными органами.

Предоставьте страховщику документы, подтверждающие факт ДТП — документы, выданные компетентными органами, или Европротокол. Страховщик откроет дело об ущербе и организует осмотр поврежденного автомобиля.

Поврежденный автомобиль необходимо предоставить страховщику для осмотра и оценки ущерба. После рассмотрения заявления и подтверждения права на возмещение выплата производится в соответствии с законодательством и применимыми условиями.

Какие документы необходимо предоставить?

  • копию протокола/материалов дела либо Европротокол;
  • отчёт о техническом осмотре;
  • договор страхования;
  • водительское удостоверение;
  • свидетельство о регистрации автомобиля;
  • фотографии, сделанные сразу после ДТП;
  • другие документы по запросу Страховщика.

Дополнительно для юридических лиц

1
путевой лист
2
доверенность или печать
3
договор аренды

Сообщить о страховом случае

Отдел страховых выплат