- страховые выплаты
Выплаты по ОСАГО
Инструкция по действиям, документам и порядку получения страховой выплаты после ДТП.

Что делать при ДТП?
Позвоните 112 или оформите ДТП по Европротоколу, если соблюдены все предусмотренные законом условия.
Сфотографируйте положение автомобилей, регистрационные номера, повреждения и следы ДТП.
Обменяйтесь контактными данными, данными автомобилей и информацией о полисах ОСАГО.
Уведомите страховщика ОСАГО в течение 48 часов, а извещение о ДТП подайте не позднее 2 рабочих дней.
Подайте заявление и необходимые документы страховщику и предоставьте поврежденный автомобиль для осмотра.
Если у вас есть полис КАСКО, уведомите также своего страховщика в срок, предусмотренный договором.
Примечание
Если виновник ДТП не имеет ОСАГО, пострадавший может обратиться в Национальное бюро страховщиков автотранспортных средств.
Сайт:
www.bnaa.mdТелефон:
Когда можно использовать Европротокол?
- 1
Участвуют только два автомобиля
В ДТП участвуют только два транспортных средства.
- 2
Материальный ущерб — не более 15 000 леев
Общая сумма материального ущерба не должна превышать 15 000 леев.
- 3
Нет пострадавших
В ДТП нет телесных повреждений и не повреждено имущество за пределами участвующих автомобилей.
- 4
Полисы ОСАГО действуют более 24 часов
Полисы ОСАГО действительны и были оформлены минимум за 24 часа до ДТП.
- 5
Виновник признает ответственность
Виновный водитель признает свою вину, а обе стороны подтверждают обстоятельства ДТП и видимые повреждения.
- 6
Фото и данные свидетелей
Необходимо сфотографировать автомобили, регистрационные номера, повреждения и следы ДТП, а при наличии свидетелей — записать их данные.
Примечание
Если условия для оформления по Европротоколу не соблюдены, ДТП должно быть оформлено компетентными органами.
Предоставьте страховщику документы, подтверждающие факт ДТП — документы, выданные компетентными органами, или Европротокол. Страховщик откроет дело об ущербе и организует осмотр поврежденного автомобиля.
Поврежденный автомобиль необходимо предоставить страховщику для осмотра и оценки ущерба. После рассмотрения заявления и подтверждения права на возмещение выплата производится в соответствии с законодательством и применимыми условиями.
Какие документы необходимо предоставить?
- копию протокола/материалов дела либо Европротокол;
- отчёт о техническом осмотре;
- договор страхования;
- водительское удостоверение;
- свидетельство о регистрации автомобиля;
- фотографии, сделанные сразу после ДТП;
- другие документы по запросу Страховщика.
Дополнительно для юридических лиц
Сообщить о страховом случае
Отдел страховых выплат