• Политика использования cookies

Политика использования cookie-файлов

Какие файлы cookie использует сайт Moldcargo, с какой целью, на каком правовом основании и как в любой момент изменить или отозвать согласие.

1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении сайта. Они позволяют сайту запоминать ваши действия и предпочтения. Мы используем также аналогичные технологии (local storage, пиксели, теги) — далее совместно именуемые «cookie-файлы».

Оператор: S.A.R. «MOLDCARGO» S.A., MD-2001, мун. Кишинэу, ул. Чуфля, № 1/A, office@moldcargo.md.

2. Какие категории cookie-файлов мы используем

КатегорияЦельОснованиеПримеры
Строго необходимые (Essential)корректная работа сайта: сессия, аутентификация, процесс оформления заказа, сохранение настроек согласия, безопасностьзаконный интерес / техническая необходимость — согласие не требуетсяполный список см. в окне подробностей
Статистические (Statistics)понимание того, как используется сайт, для его улучшениятолько с вашего согласияGoogle Analytics 4, Microsoft Clarity

Сайт не использует маркетинговые cookie-файлы и рекламные инструменты (Google Ads, Meta Pixel и т. п.) — категории «Маркетинг» нет в баннере, а рекламные сигналы остаются отключёнными на постоянной основе.

Полный и актуальный список cookie-файлов — с названием, поставщиком, целью, сроком жизни и типом каждого — доступен в окне подробностей баннера cookie-файлов и по кнопке «Параметры cookies», которая показывает в реальном времени используемые на сайте cookie-файлы.

Технические особенности:

  • Собственный сервер тегов. Статистические данные передаются в Google через сервер, управляемый Компанией (подкаталог /sgtm сайта). Этот сервер может устанавливать собственные cookie-файлы (например, FPID, FPLC), которые относятся к категории «Статистика», размещаются только при наличии согласия и удаляются при его отзыве.
  • Идентификатор аудита согласия. При выражении выбора в баннере (принятие или отказ) в памяти браузера сохраняется случайный идентификатор (mc_consent_id) — без IP-адреса и без данных о навигации. Он служит исключительно доказательством выраженного выбора (какое решение и в какой момент), в соответствии с обязанностью доказать наличие согласия. Идентификатор передаётся только в инфраструктуру Компании, не третьим лицам, и сохраняется в том числе после отзыва согласия, как часть журнала учёта. Он строго необходим и не используется для статистики или маркетинга.
  • Запись сеансов (Microsoft Clarity). При согласии на статистику инструмент Clarity записывает характер взаимодействия с общедоступными страницами сайта (движения, клики, прокрутка), с маскированием персональных данных, введённых в формы. Личный кабинет не записывается.

3. Правовое основание

Строго необходимые cookie-файлы используются без согласия, поскольку без них невозможно оказание запрошенной услуги. Статистические cookie-файлы размещаются только после вашего предварительного и явного согласия (Закон № 195/2024). До выражения согласия инструменты статистики не загружаются, а сигналы согласия (Consent Mode) имеют значение по умолчанию «отказано».

Отказ от статистических cookie-файлов не влияет на доступ к сайту и его услугам.

4. Как управлять настройками

  • При первом посещении: баннер cookie-файлов с равнозначными вариантами «Принять все», «Отклонить» и «Настроить» (переключатель «Статистика» отключён по умолчанию);
  • В любой момент позже: кнопка «Параметры cookies» в подвале сайта — вы можете изменить или отозвать согласие — изменения вступают в силу немедленно;
  • Через браузер: вы можете удалить или заблокировать cookie-файлы в настройках браузера (Chrome, Safari, Firefox, Edge — см. страницы поддержки каждого браузера). Блокировка строго необходимых cookie-файлов может нарушить работу сайта.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва. При отзыве согласия на статистику соответствующие cookie-файлы — включая установленные сервером тегов и Microsoft Clarity — удаляются с устройства.

5. Международная передача данных

Поставщики инструментов статистики (Google — Google Analytics 4; Microsoft — Clarity) могут обрабатывать собранные через cookie-файлы данные на серверах за пределами Республики Молдова. Такая передача осуществляется на условиях ст. 44–49 Закона № 195/2024, на основании надлежащих гарантий. Подробности — в Политике конфиденциальности.

6. Обновления

Список cookie-файлов, отображаемый через CMP, обновляется автоматически. Существенные изменения настоящей политики публикуются на этой странице с обновлением версии и даты.

Связанные документы: Политика конфиденциальности, Условия и положения.