- Politica privind cookie-urile
Politica de Cookies
Ce fișiere cookie folosește site-ul Moldcargo, în ce scop, pe ce temei juridic și cum îți poți schimba sau retrage oricând consimțământul.
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, salvate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un site. Ele permit site-ului să rețină acțiunile și preferințele dumneavoastră. Folosim și tehnologii similare (local storage, pixeli, etichete) — denumite în continuare, împreună, „cookie-uri”.
Operatorul: S.A.R. „MOLDCARGO” S.A., MD-2001, mun. Chișinău, str. Ciuflea, nr. 1/A, office@moldcargo.md.
2. Ce categorii de cookie-uri folosim
| Categorie | Scop | Temei | Exemple |
|---|---|---|---|
| Strict necesare (Essential) | funcționarea corectă a site-ului: sesiunea, autentificarea, procesul de comandă, salvarea preferințelor de consimțământ, securitatea | interesul legitim / necesitatea tehnică — nu necesită consimțământ | vezi lista completă în fereastra de detalii |
| Statistică (Statistics) | înțelegerea modului de utilizare a site-ului, pentru îmbunătățirea acestuia | doar cu consimțământul dumneavoastră | Google Analytics 4, Microsoft Clarity |
Site-ul nu folosește cookie-uri de marketing sau instrumente publicitare (Google Ads, Meta Pixel etc.) — categoria „Marketing” nu există în banner, iar semnalele publicitare rămân dezactivate permanent.
Lista completă și actualizată a cookie-urilor — cu denumirea, furnizorul, scopul, durata de viață și tipul fiecăruia — este disponibilă în fereastra de detalii a bannerului de cookie-uri și prin butonul „Setări cookies”, care afișează în timp real cookie-urile utilizate pe site.
Particularități tehnice:
- Serverul propriu de etichete. Datele de statistică se transmit către Google printr-un server operat de Companie (subdirectorul /sgtm al site-ului). Acest server poate seta cookie-uri proprii (de ex. FPID, FPLC), care aparțin categoriei „Statistică”, se plasează doar cu consimțământ și se șterg la retragerea acestuia.
- Identificatorul de audit al consimțământului. La exprimarea alegerii în banner (acceptare sau refuz), în memoria browserului se salvează un identificator aleatoriu (mc_consent_id) — fără adresa IP și fără date de navigare. El servește exclusiv ca dovadă a alegerii exprimate (ce decizie, la ce moment), conform obligației de a demonstra consimțământul. Identificatorul se transmite doar către infrastructura Companiei, nu către terți, și se păstrează inclusiv după retragerea consimțământului, ca parte a jurnalului de evidență. Este strict necesar și nu se folosește pentru statistică sau marketing.
- Înregistrarea sesiunilor (Microsoft Clarity). Cu consimțământul pentru statistică, instrumentul Clarity înregistrează modul de interacțiune cu paginile publice (mișcări, clicuri, derulare), cu mascarea datelor personale introduse în formulare. Cabinetul personal nu se înregistrează.
3. Temeiul juridic
Cookie-urile strict necesare se utilizează fără consimțământ, fiind strict necesare pentru prestarea serviciului solicitat. Cookie-urile de statistică se plasează doar după consimțământul dumneavoastră prealabil și explicit (Legea nr. 195/2024). Până la exprimarea consimțământului, instrumentele de statistică nu se încarcă, iar semnalele de consimțământ (Consent Mode) au valoarea implicită „refuzat”.
Refuzul cookie-urilor de statistică nu afectează accesul la site și la serviciile acestuia.
4. Cum gestionați preferințele
- La prima vizită: bannerul de cookie-uri cu opțiunile echivalente „Acceptă toate”, „Respinge” și „Personalizează” (comutatorul „Statistică” este dezactivat implicit);
- Oricând ulterior: butonul „Setări cookies” din subsolul site-ului — puteți modifica sau retrage consimțământul cu efect imediat;
- Din browser: puteți șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului (Chrome, Safari, Firefox, Edge — vezi paginile de asistență ale fiecărui browser). Blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea site-ului.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragere. La retragerea consimțământului pentru statistică, cookie-urile corespunzătoare — inclusiv cele setate de serverul de etichete și de Microsoft Clarity — se șterg de pe dispozitiv.
5. Transferuri internaționale
Furnizorii instrumentelor de statistică (Google — Google Analytics 4; Microsoft — Clarity) pot prelucra datele colectate prin cookie-uri pe servere aflate în afara Republicii Moldova. Asemenea transferuri au loc în condițiile art. 44–49 din Legea nr. 195/2024, în baza unor garanții adecvate. Detalii — în Politica de Confidențialitate.
6. Actualizări
Lista cookie-urilor afișată prin CMP se actualizează automat. Modificările de substanță ale prezentei politici se publică pe această pagină, cu actualizarea versiunii și a datei.
Documente conexe: Politica de Confidențialitate, Termeni și Condiții.