- DESPĂGUBIRI
Despăgubiri RCA
Ghid privind acțiunile, documentele și procedura de despăgubire în cazul unui accident rutier.

Ce trebuie să faceți în cazul unui accident rutier?
Apelați 112 sau utilizați procedura de constatare amiabilă, dacă sunt îndeplinite toate condițiile prevăzute de lege.
Fotografiați poziția vehiculelor, numerele de înmatriculare, zonele avariate și urmele accidentului.
Schimbați datele de contact, datele vehiculelor și informațiile privind polițele RCA.
Notificați asigurătorul RCA în 48 de ore, iar formularul amiabil depuneți-l în cel mult 2 zile lucrătoare.
Depuneți cererea și documentele necesare la asigurător și prezentați vehiculul avariat pentru constatarea daunelor.
Dacă dețineți o poliță CASCO, informați și propriul asigurător în termenul prevăzut în contract.
Notă
Dacă persoana vinovată de accident nu are asigurare obligatorie de răspundere civilă auto, păgubitul se adresează Biroului Național al Asigurătorilor de Autovehicule.
Website:
www.bnaa.mdTelefon:
Când poate fi aplicată procedura?
- 1
Două vehicule
În accident sunt implicate doar două vehicule.
- 2
Daune materiale de maximum 15 000 lei
Valoarea totală a daunelor materiale nu trebuie să depășească 15 000 lei.
- 3
Fără vătămări corporale
Accidentul nu a provocat vătămări corporale și nici deteriorarea bunurilor din exteriorul autovehiculelor implicate.
- 4
RCA valabil mai mult de 24 de ore
Polițele RCA sunt valabile și au fost emise cu cel puțin 24 de ore înaintea accidentului.
- 5
Recunoașterea responsabilității
Conducătorul responsabil își recunoaște culpa, iar ambele părți confirmă circumstanțele și daunele vizibile.
- 6
Fotografii și datele martorilor
Se fotografiază vehiculele, numerele de înmatriculare, avariile și urmele accidentului, iar datele martorilor se înregistrează, dacă există.
Notă
Dacă nu sunt îndeplinite condițiile legale pentru constatarea amiabilă, accidentul trebuie documentat de organele competente.
Prezentați asigurătorului actele care confirmă producerea accidentului — documentele eliberate de organele competente sau formularul de constatare amiabilă. Asigurătorul va deschide dosarul de daună și va organiza examinarea vehiculului avariat.
Vehiculul avariat trebuie prezentat asigurătorului pentru constatarea și evaluarea daunelor. După examinarea cererii și confirmarea dreptului la despăgubire, plata se efectuează conform legii și condițiilor aplicabile.
Ce documente trebuie prezentate?
- copia procesului-verbal/dosarului contravențional sau constatarea amiabilă;
- raportul inspecției tehnice;
- contractul de asigurare;
- permisul de conducere;
- certificatul de înmatriculare al autovehiculului;
- fotografiile realizate imediat după accident;
- alte documente solicitate de Asigurător.
Suplimentar pentru persoana juridică
Anunțați producerea cazului asigurat
Secția despăgubiri